Atendimento com IA no WhatsApp

Conversa mais humana, no seu WhatsApp.

Atendimento com inteligência artificial que soa como gente — não como robô. Tudo organizado num painel só.

M
Cliente · 22:47Oi! Vocês têm horário amanhã?
IA
Huwati · agoraTenho 09:00 e 11:30. Qual prefere?
painel.huwati.com.br/dashboard

Tela ilustrativa do painel, com dados fictícios.

Por trás do nome

Conversa com uma pegada mais humana.

HUde humano

A parte que não deixa a conversa cair no genérico.

Nossa missão

Tecnologia que atende como gente. A Huwati existe para empresas usarem inteligência artificial no WhatsApp sem parecer um robô do outro lado e sem sobrecarregar quem atende de verdade.

O problema

O problema é sempre o mesmo.

Enquanto o WhatsApp da empresa não acompanha o ritmo do cliente, a venda e o agendamento vão para quem responde primeiro.

Mensagem chega, ninguém vê

Fora do horário comercial, o cliente espera — ou desiste e vai pro concorrente.

Resposta lenta na hora do pico

Cada mensagem competindo por atenção com o resto do dia.

Equipe repetindo a mesma resposta

Perguntas óbvias tomam o tempo que devia ir pro atendimento que importa.

Ninguém sabe o que virou cliente

Sem números de funil, toda decisão vira achismo.

A solução

Como a Huwati resolve.

Três mudanças simples no dia a dia de quem atende.

IA responde na hora

Todo mundo é atendido no primeiro minuto, a qualquer hora do dia.

Time assume quando quiser

Sem perder o histórico, sem o cliente repetir a história do zero.

Tudo registrado, tudo visível

Cada conversa, lead e agendamento organizado num painel só.

Como funciona

Como funciona, na prática.

Do primeiro “oi” ao atendimento humano, em quatro passos.

Passo 1

Cliente manda mensagem no WhatsApp

A qualquer hora, inclusive quando o expediente já acabou.

Passo 2

IA responde na hora, no tom da sua empresa

Sem resposta engessada: a conversa segue o jeito de falar do seu negócio.

Passo 3

Agenda, tira dúvida ou resolve sozinha

Horários, perguntas comuns e o registro do lead, tudo dentro da conversa.

Passo 4

Time assume quando quiser, com o histórico todo

Sem o cliente precisar repetir a história do zero.

Sua empresaAtendimento · IA ativa
Oi! Vocês têm horário amanhã de manhã?
Assistente IA
Oi! Tenho 09:00 e 11:30 amanhã. Qual fica melhor pra você?
11:30 fica ótimo!
Assistente IA
Pronto, agendado para amanhã às 11:30. Te lembro por aqui antes, combinado?
Marina, da equipe, assumiu a conversa
Marina · equipe
Oi! Já li o histórico, qualquer dúvida é comigo.
Mensagem
O painel

Um painel só, com tudo organizado.

Leads, agenda e funil num só lugar, com a linguagem da sua empresa.

CRM de contatos

Cada lead vira um cadastro

Com a palavra que sua empresa usa — paciente, cliente, contato.

Agenda por profissional

Cada especialista com sua agenda

Seus próprios horários e o desempenho de cada um.

Link de agendamento público

O cliente marca sozinho

Sem precisar trocar mensagem para escolher o horário.

Relatório de funil

Do lead ao agendamento

Quantos leads viraram agendamento, por profissional.

Controle

Você continua no controle.

Você decide o que a IA responde

Regras e tom configuráveis pro seu negócio, sem surpresas.

Equipe com acesso próprio

Cada atendente tem seu próprio login — você escolhe quem vê o quê.

Você assume a conversa quando quiser

A IA passa o atendimento pra sua equipe a qualquer momento, sem perder o histórico.

Conectado ao seu WhatsApp, rápido e prático

Integração direta, sem trocar de número e sem risco de bloqueio.

Por que a Huwati

Feita para colocar em prática, sem complicar.

01

Implantação rápida

Sem trocar de número nem mexer no sistema que você já usa.

02

Painel próprio, sempre seu

Seus dados, sua agenda, seu histórico — sem depender de planilha.

03

Multiprofissional

Cada especialista com sua própria agenda e seu próprio desempenho.

04

Suporte

Direto com quem construiu — sem central de atendimento genérica.

Perguntas frequentes

Tirando as dúvidas mais comuns.

A IA substitui a minha equipe?

Não. A IA atende no primeiro minuto e resolve o que for simples. Quando você quiser, sua equipe assume a conversa, com o histórico completo.

Preciso trocar o número do WhatsApp?

Não. A integração é direta com o seu WhatsApp, sem trocar de número e sem risco de bloqueio.

Preciso mudar o sistema que já uso?

Não. A implantação é rápida e não exige mexer no sistema que você já usa.

Consigo definir o que a IA responde?

Sim. As regras e o tom são configuráveis para o seu negócio, para que a conversa soe como a sua empresa.

Minha equipe terá acesso ao painel?

Sim. Cada atendente tem seu próprio login e você escolhe quem vê o quê.

Como funciona o suporte?

Direto com quem construiu a plataforma, sem central de atendimento genérica.

Vamos conversar?

Uma demonstração rápida, no seu WhatsApp — sem compromisso.

huwati.com.br